こんばんは〜。
ネットニュースに「猛烈な暑さ 来週末に収まる見込み」とあった。
「ほんとかー?」とすがる様な思いで記事を開いちゃいましたよ🤣
もう猛暑はいらんわ、体がもたんw
記事には「暑さの出口が見えています」と書かれている。
やっと出口が見えたのね〜と喜んだのも束の間。
「本州付近には秋雨前線が停滞する様になる見込みです」だって。
おいおい、雨かーいと、がっかりしたおばさんです。。。
地震や台風の災害に備えて幾つか防災グッズをネット通販で購入。
で、
本日、娘たちのキャリーリュックがやっと届いた。
匂いはなかったけど、袋から出してベランダにしばらく干す。
ネットで欲しいものを探すのって結構時間がかかるのよ。←苦手💦
実物を見られればそれが一番いいんだけど・・・
最近は通販サイトもあの手この手でレビュー数を確保しようとするから、レビュー数はあるけど内容がほとんど同じ。
大体が「注文したらすぐ届きました。ありがとうございます」みたいなものばかり。
おばさんが知りたいのは商品の事なのよ。
実際に触れた感じとか素材とか、使用感とか知りたいの。
結局知りたいことが書いてあるレビューを探しているだけで時間が経っちゃうのよね〜😅
そんなこんなで時間をかけて決めたキャリーリュック。
↓組み立てるとこんな感じ〜。
大きさも素材も思っていた感じ。
あとは使ってみるだけと楽しみにしてたら、壊れてる😢
前側のファスナーが硬くて全く動かないから開けられない。
色々やってみたけどダメ。
キャリーのファスナー部分は大事よ。
ここが壊れてにゃんこに逃げられてでもしたら、おばさん気が狂うわよ。まじで。
残念ながら不良品だったから取り替えてもらう事に。
オットが注文してくれたのでおばさんは何もわからんのよ。
で、
オットに交換の手続きをしたいと伝えると相変わらずぐずる。
オットの中では「クレーム=悪」みたいになっているみたい😆
「どうにかやって何とか使えないの?」なんて普段は完璧を求めることが多いのに、こんな時は求めないのか?🤣
「これは壊れてるから無理」と伝えるとやっとお問い合わせフォームを開いて「あとは自分でやって」とスマホを渡してくれた。
打ち込み始めたけどやり慣れていないから、これが結構めんどくさい😆
途中に書いてあった「着払いは受け付けていません」が気になった。
今までは返品や交換での送料はお店持ちだったけど・・・
最近は自分持ちなのか?
通販って便利なようでめんどくさい事も多いよなぁ〜と思った。
おばさんにとってお店を選ぶところから難易度が高いんです。
取り敢えずお問い合わせメールは無事に行ったみたいだから(自動返信が届いた)あとはすんなり事が運んでくれますようにと願う。
コメント
こんにちは。
購入者側の理由ではなく、不良品なのだから、お店が負担すべきと思うのは私だけでしょうか。
そもそも不良品でなければ、返品交換をする必要がないのだから。
電話で言ったほうがいいでーす!
こういう時、私はそうしまーす
junさん、コメントありがとう〜♪
そうですよね〜
やっぱり着払いを受け付けないなんておかしいですよね〜!
コメント読んで電話だーと思っていたらお店からメールが届き
「着払いでお願いします」って書いてありました〜!!
良かったです^^
いつも応援ありがとう〜ヾ(*´エ`*)ノ
良かったですね
お店側の対応も!
猫ちゃん、良くなりますように。
junさん、コメントありがとう〜♪
ご心配おかけしました〜
良いお店で安心しました^^
にゃんこ、頑張っています〜ありがとう!
いつも応援ありがとう〜ヾ(*´エ`*)ノ